العودة و الصرف

إعادة المنتجات أو استبدالها

نشكركم على التسوق في تاير إكس (TireEX)

إذا لم تكن مقتنع اقتناعًا تامًا بشرائك فنحن هنا لمساعدتك. .

الإلغاء

يمكن للعميل إلغاء طلب الشراء بدون أي مصروفات أو رسوم قبل بدء الشحن. سوف يتواصل معنا العميل لتحديد الجدول الزمني قبل بدء الشحن.

سيتم خصم مصروفات الشحن من قيمة الشراء الإجمالية إذا حدث الإلغاء بعد الشحن.

الارتجاع

أمامك 15 يومًا تقويميًا لإعادة المواد من تاريخ استلامك لها.

لكي تكون مؤهلاً لإعادة المنتجات، يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي تم استلامها عليها. يجب أن تكون المواد في عبواتها الأصلية. يجب أن يكون مع المنتجات ايصال استلام أو ما يثبت الشراء.

رد الأموال

بمجرد استلام المنتجات سوف نقوم بفحصها وإبلاغكم بأننا قد حصلنا على المنتجات المرتجعة من جانبكم. سوف نقوم بإخطاركم على الفور بحالة ارتجاع المنتجات بعد فحصها. وفي حالة إذا تمت الموافقة على ارتجاع المواد، سوف نقوم برد الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو طريقة الدفع الأصلية). سوف تحصل على الائتمان خلال عدد أيام محددة استنادًا إلى سياسات جهة إصدار بطاقة الائتمان. للحصول على معلومات إضافية في هذا القسم، قم بإعداد سياسة الارتجاع ورد الأموال الخاصة بك.

الشحن

ستكون مسؤولاً عن سداد تكاليف الشحن الخاصة بك لارتجاع المواد. تكاليف الشحن غير قابلة للارتجاع. إذا استلمت رد الأموال سوف يتم خصم تكلفة الشحن من المبالغ المرتجعة إليكم.

لمزيد من المعلومات في هذا القسم يرجي زيارة صفحة الاتصال بنا.

القانون المعمول به

إنك توافق بمجرد زيارة تاير إكس (TireEX) على أن تطبق لوائح وقوانين وزارة التجارة والصناعة في المملكة العربية السعودية بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين وسوف تنظم شروط الاستخدام هذه وأي منازعات من أي نوع كانت والتي قد تنشأ بينكم وبين تاير إكس (TireEX) وشركائها.

سياسات الموقع والتعديل والفصل بين الأحكام

يرجي مراجعة سياساتنا الأخرى مثل سياسة الشحن والارتجاع المنشورة على موقعنا الإلكتروني. كما تُنظم هذه السياسات زيارتكم لموقع تاير إكس (TireEX). كما نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني وسياساتنا وشروط الاستخدام الحالية في أي وقت من الأوقات. وفي حالة إذا أصبحت أي من هذه الشروط غير صحيحة أو غير قابلة للنفاذ لأي سبب من الأسباب فتعتبر هذه الشروط منفصلة وليس لها أي تأثير على سريان وقابلية تنفيذ أي من الشروط المتبقية.

: الاستفسارات

من الممكن إرسال الاستفسارات التي تتعلق بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية أو المواد الأخرى ذات الصلة بالسياسة إلى موظفي الدعم من خلال النقر فوق رابط "اتصل بنا" في القائمة الجانبية. أو يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي info@tireex.com